专线物流如何求发展?三大思维寻求突破与转型

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我们抛开一切外部的因素,针对零担运输企业来分析,传统专线物流的核心竞争力是什么?互联网+时代变革的着力点应该在那? 客户关注的重点 运价、速度、安全 1 运价 同样的货物和线路,运价低的肯定是优先选择。众所周知,一个地区的物流企业,在大家服务和速度差别不太大的情况下,如果运价占有优势,那么就很容易在众多同行中脱颖而出,吸引客户的关注。 不过,物流专线需要注意的是,一味的价格战并非良策,统一、透明且合理的运价,优质的服务才是赢得信赖的关键因素。 2 速度 几乎所有的发货企业,都会在发货时问个问题:这货啥时候能到啊?由此可见,“时效性”在客户心中地位的根深蒂固。发货给别人,肯定是越快越好,时间就是金钱嘛。 思考一下:让你加钱减少到货时间你愿意吗?不能说所有的人都愿意,但是敢说相当一部分人愿意。反过来,价格便宜点,到货时间延长你愿意吗?你倒是愿意,收货人就疯了吧?速度快,是专线物流最具有优势的因素,如果不赶时间,客户也不会专门来发专线。 3 安全 谁都不愿意收到的货看起来破破烂烂的,更不用提货物损坏,甚至货物“不翼而飞”。相信客户只要有一次这样的经历,基本就不会再选择这样的物流企业了,安全性可以说是对客户体验影响最大的一个环节。安全性对于客户关系的维系可以说起到决定性的作用,没有安全保障的发货企业,基本上不会有回头客。 然而在互联网时代,现实之中困难重重,客户的需求越来越高。那么如何抓住变革的着力点,重塑专线物流的核心竞争力,打造发货企业理想的金牌物流公司? 三个思维 寻求突破与转型 1 物流信息可视化 互联网让物流商业交易扁平化、价格透明化、运营可视化、管理移动化。如果你的企业还是靠空间租赁差价和运力服务的差价获利,那么应该思考即将面临的危机了! 例如:鑫远东速运花巨资,搭建了“物流管理云系统” 技术平台,打造运输过程全程可视化,及时获取有关货物运输状态。开单、查询、追踪、结帐等各项业务,在PC网站或官微上,即可轻松快速地完成。 信息化的充分利用,有利于减少线路空载,促进业务流程的信息化管理,提升客户的体验感,充分利用云系统,鑫远东速运实现了质的飞越。 2 抛弃低价竞争,重视品牌塑造 在互联网+的时代下,越来越多的传统物流老板,逐渐意识到品牌的重要性。思考一下:同是物流公司,无品牌和有一定品牌的公司价格差距会有多少?客户可信度会有多少? 例如:可通物流面对市场日益惨烈的价格战,跳脱传统思维模式,抛弃低价竞争策略,从2012年开始注重品牌打造,以品牌为桥梁提升附加值,在众多的竞争对手中脱颖而出,如今成为苏州至广州专线王者。 3 强强联合,抱团式发展 2017年应该是物流行业的一个转折点,无论是行业内的一些零担巨头,还是中小专线物流企业,生意越来越难做,生存举步维艰。 在这种情况下,抱团式发展似乎是大势所趋。专线物流企业基于同一个发展目标,组建发展联盟,并对内部资源进行有效整合,将自身运力资源拧成一条绳,不仅可以增强对货源企业的吸引能力和议价能力,还能在一定程度上加强企业的生存能力。 竞争没有退路 改变才有出路 专线这个市场,对于熟知物流的圈内人来说,都明白其中的酸甜苦辣。不盲目追求扩张,苦练内功,提升专线物流服务能力,做出优质专线,是专线物流企业在变革的大环境中安身立命的根本。